Aviso de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A Tuli Serviços de Tecnologia Inova Simples (I.S.), CNPJ 69.430.440/0001-85, é a responsável pelos seus dados. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@usetuli.com.

2. Quais dados guardamos

• Profissional: nome, celular, profissões, CEP, foto (opcional), link de avaliação no Google (opcional), os clientes que cadastra (nome e celular), as indicações e os benefícios.
• Quem indica: primeiro nome, celular, CEP, as indicações que fez, os benefícios e, só quando o primeiro Pix for liberado, a chave Pix (pode ser CPF, celular, e-mail ou chave aleatória).
• Quem chega pela indicação: primeiro nome, celular, CEP e a nota do serviço, com o comentário, se escrever um.

Também registramos os cliques no cartão e por qual canal o cartão foi aberto, para saber de onde vêm as indicações.

Na página do cartão, guardamos no seu navegador um cookie técnico com um código aleatório, que vale 90 dias. Ele serve para saber se o cartão foi aberto por quem o recebeu do profissional ou por alguém a quem ele foi encaminhado, e para evitar abuso. Não é usado para publicidade. No nosso banco, esse código é apagado em 90 dias. Para evitar abuso, também contamos, por alguns minutos, quantos acessos ao cartão chegam de cada endereço de internet (IP), sem gravar essa contagem. O endereço entra nos registros de acesso, que ficam guardados por 6 meses.

3. Para que usamos

Para registrar indicações e mostrar quem indicou, avisar sobre benefícios, permitir que o profissional faça o Pix, mostrar o bairro atendido, fazer relatórios por região (só com os 5 primeiros números do CEP) e proteger o Tuli contra fraude. Usamos seus dados para cumprir os termos de uso que você aceitou e para proteger quem usa o Tuli. Em alguns casos, como na revisão de um benefício contestado, a equipe do Tuli pode mandar uma mensagem pelo WhatsApp oficial do Tuli para confirmar se uma indicação virou serviço.

4. Quem vê o quê

• Quem usa o Tuli não vê o seu CEP. Na tela aparece só o bairro.
• A chave Pix só aparece para o profissional que deve fazer o Pix.
• Quem indica vê o primeiro nome de quem chegou pela indicação.
• O comentário da nota só aparece para o profissional.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Usamos fornecedores que ajudam o Tuli a funcionar, como hospedagem e banco de dados no Brasil, envio do código por SMS e análise de uso do app, sempre só com o necessário.

6. Por quanto tempo

Guardamos seus dados enquanto você usa o Tuli. Quando você pede para apagar, apagamos, menos o que a lei manda guardar, como os registros de acesso, que ficam por 6 meses.

7. Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e saber com quem compartilhamos. Peça pelo contato@usetuli.com. Quem indica também pode trocar ou apagar a chave Pix na própria página.

8. Segurança

Os dados ficam protegidos, com acesso restrito. A chave Pix fica guardada protegida.

9. Mudanças neste aviso

Se este aviso mudar de forma importante, avisamos no app antes de a mudança valer.